В Magento 2 есть не только статус заказа но и его состояние. Порядок изменения статусов и состояний на первый взгляд прост, но иногда и с ним можно запутаться. Под катом удобная памятка с помощью которой легко определиться с нужным статусом/состоянием заказа в определенный момент..